1. ¿Cómo puedo elegir los aros y llantas adecuadas para mi vehículo?
Te recomendamos revisar las especificaciones de tu vehículo en el manual o consultarnos. En nuestra página, puedes utilizar filtros de búsqueda que te ayudarán a encontrar los modelos compatibles con tu tipo de vehículo.
2. ¿Ofrecen garantía en los productos?
Sí, todos nuestros productos incluyen una garantía limitada de fabricación. La duración y cobertura de la garantía pueden variar según el tipo de producto y el fabricante. Contáctanos para conocer más sobre las garantías específicas.
3. ¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega varía según su ubicación y el método de envío seleccionado. En general, los pedidos se procesan y envían en un plazo de 2 a 5 días hábiles y pueden tardar de 3 a 10 días adicionales en llegar. Te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas rastrear tu pedido.
4. ¿Cuál es el costo de envío?
Los costos de envío se calculan al momento de realizar la compra y dependen del tamaño, peso del pedido y ubicación de entrega. Puedes ver el costo exacto al ingresar tus datos de envío en el proceso de compra.
5. ¿Aceptan devoluciones?
Sí, aceptamos devoluciones de productos dentro de los 5 días posteriores a la entrega, siempre que el producto esté en su estado original, sin uso y en su empaque original. Consulta nuestra Política de Reembolso y Devoluciones para más detalles.
6. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos con tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y PayPal. Todos los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores confiables.
7. ¿Puedo cancelar o modificar mi pedido?
Si deseas cancelar o modificar tu pedido, contáctanos lo antes posible. Si el pedido ya ha sido procesado o enviado, es posible que no podamos realizar modificaciones, pero te ayudaremos con el proceso de devolución si es necesario.
8. ¿Qué hago si mi producto llega dañado o defectuoso?
Si recibes un producto dañado o defectuoso, notifícanos de inmediato. Te pediremos fotos del daño para procesar una devolución o reemplazo sin costo adicional. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad.
9. ¿Ofrecen instalación de los productos?
No ofrecemos servicio de instalación directamente, pero podemos recomendarte talleres o profesionales que podrán ayudarte a instalar aros y llantas de manera segura.
10. ¿Cómo puedo contactarlos?
Puedes comunicarte con nosotros a través de maxxtire2024@gmail.com. También puedes utilizar nuestro formulario de contacto en la página para cualquier consulta o asistencia adicional.
